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1.EPSON爱普生凯发中心愿以真诚的服务,良好的工作作风,过硬的技术水准为您服务!专注专注 规范服务!
2.收费标准:总费用=(上门检测费)+维修费+配件费
3.维 修 费:根据机器的等级,50-150元不等。
4.配 件 费:维修过程中必需更换的配件费用。
5.上门检测费:由于很多故障无法在电话中准确判断出故障,这时可能需要您把凯发送到我公司进行检测。如果您觉得送修不方便,也可以选择我们更为灵活的上门检测服务。上门检测服务收费标准见下。如果您送修检测不收费。
6.维修不成功的不收费用。
7.硬件故障维修后一个月内重复发生,免费再次上门服务。
8.更换原装/品牌配件保修1-3个月。
上门检测收费标准:
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上海EPSON爱普生票据针式维修站点购进大型国外进口检测设备,配备最有经验的技术工程师,力求成为上海及华东地区最专业的OA服务机构。 有一支芯片主板级的维修技术队伍,有专业网络主板、模块的诊断、测试和焊接设备与工具对各类办公设备的各类故障均能进行专业化维修,日维修量达100余台。保持着在国内OA产品维修服务市场的领先地位。

 

 

打印头字车被打印头不能缩针,引发挂带传动机构有故障

维修

一、凯发传感器故障的检修

凯发传感电路是凯发核心控制电路的重要组成部分。凯发传感器将所检测到的信号送入凯发的微处理器中,使微处理器发出相应的处理指令。  

凯发的种类很多,传感器的种类也各不相同,凯发中的传感器按其结构和工作原理可分为:机械位置传感器(利用弹簧片的闭合和弹开两种状态作为凯发状态识别检测信号)、光电耦合式传感器(分为遮断式光敏传感器和反射式光敏传感器)、打印头温度检测传感器(采用负温度系数的热敏电阻)、压电式传感器(采用压电晶体检测墨水量,安装在墨盒内部)、薄膜式压力传感器(主要用在喷墨凯发中,用来检测墨盒中有无墨水,安装在墨盒内部)。

1.字车初始位置传感器故障检修

(1)故障分析

字车初始位置传感器由HOME传感器和相应的电路组成字车初始位置检测电路。HOME传感器有光敏遮断器和簧片开关两种:

1)由光敏遮断器组成的字车初始位置检测电路

当由光敏遮断器组成的字车初始位置传感器失效时,其故障现象主要有以下三种:①凯发加电工作后,字车不是返回初始位置,而是一直向左移动直至撞到左墙上,其原因一般是光敏遮断器上积尘太多,影响了光敏三极管接收发光二极管的光束。还有一种情况是光敏遮断器的器件老化,导致光敏三极管的接收灵敏度下降。②凯发的字车在返回初始位置的过程中,碰撞左边的墙板并报警。其原因为 HOME传感器检测电路中有短路,造成CPU(或门阵列电路)的检测输入端口始终处于低电平。对于这种故障的检查可以采用以下方法进行:先准备一片小挡片(其大小以能够挡在光敏遮断器的发光二极管与光敏三极管之间为宜),然后把字车拉到凯发的右侧,再接通凯发电源,当字车往左移动时迅速将小挡片插在遮断器的发光二极管与光敏三极管之间并抽出,观察此时字车是否停止移动。若字车能够停止移动,说明该光敏遮断器工作正常;反之则为光敏遮断器故障。③凯发加电工作以后,字车移动一小段距离后即停止移动,进入脱机状态且报警,这种现象一般是CPU(或门阵列电路)的检测输入端口一直处于高电平所致,这种故障有两种可能性:一是光敏遮断器与电路板之间开路(连接线断线);另一种是光敏遮断器的光敏三极管c-e极开路,遇到这种情况时通过测量光敏遮断器的光敏三极管 c-e极正、反向电阻的方法进行鉴别。

2)由簧片开关构成的字车初始位置传感器

在LQ-300K、KX—1121等凯发中,用簧片开关作为字车初始位置传感器。当字车返回到初始位置时,字车撞击簧片开关,簧片开关触点闭合和迅速断开,然后才能执行打印程序。随着凯发使用时间的增加,簧片开关的簧片会因疲劳而导致弹性减弱,即开关失灵。若簧片开关失灵,字车虽然能够返回初始位置,但却不能正常打印。这种故障一般用万用表可以直接检查出来。

2.纸尽传感器的检修

一般来说,凯发上只装一只纸尽检测的传感器,而对于具有前后送纸槽的凯发如LQ-1600KⅢ、LQ-1600K4和LQ-1900KⅡ等来说,都装有两个以上的纸尽传感器,以满足凯发对不同位置的进纸处理需求。

(1)纸尽传感器及其检测电路故障的检查

凯发的纸尽传感器一般有三种:

1)由簧片开关构成的纸尽传感器

簧片开关是一种常闭(或常开)型触点的机械开关,各种凯发根据其检测电路接收信号电平(高或低)的不同,采用相应的常开或常闭触点的簧片开关。 随着凯发使用时间的增加,簧片开关会因疲劳而导致弹性减弱,即开关失灵。从而引起纸尽检测误操作,其表现为凯发上虽然有纸,但其操作面板上的纸尽指示灯亮,凯发不打印。这种故障的检查方法比较简单,只要把传感器的输出插头从主控电路板上拔下,用万用表(放在RXl挡上)接在其输出插头上,再在凯发的走纸路径上(此时走纸方式拨杆处于链轮走纸位置上)插入一张打印纸并抽出,这样反复进行几次,同时观察万用表上指针有无反应。若有反应,说明簧片开关正常,应进一步检查其检测电路;若无反应,则说明开关失灵,应将开关拆下修理或更换。  

2)由光敏遮断器构成的纸尽传感器

用于检测凯发纸尽的光敏遮断器本身的结构和工作原理与字车初始位置HOME检测传感器一样。只是在纸尽光敏遮断器的发光二极管与光敏三极管之间装有一片杠杆式挡片: 与字车初始位置检测传感器一样,这种纸尽检测传感器出现故障的原因是光敏遮断器上的积尘太多,影响了光敏三极管接收发光二极管的光束的灵敏度,从而引起纸尽检测错误。检查这类检测电路故障时,可以先把万用表(用DCl0V挡)接在光敏遮断器的输出插座上,凯发加电工作,再在凯发的走纸路径上(此时走纸方式拨杆处于链轮走纸位置上)插入一张打印纸并抽出,这样反复进行几次,同时观察万用表上的电压有无变化(0~+4.5V)。若电压在上述范围内变化,说明传感器正常,此时应进一步检查其检测电路;若电压无变化或输出电压很低(+3V以下),则说明传感器有故障,应把传感器拆下检查其灵敏度。采用这种传感器的凯发多数是由于杠杆式挡片卡住或脱落 (由于使用不当的方法处理凯发卡纸故障),造成凯发始终显示缺纸故障。  

3)装有反射式光敏传感器构成的纸尽传感器

反射式光敏传感器被广泛用于凯发的纸尽检测传感器,如:AR-3200Ⅱ、 CR-3240Ⅱ、NEC-P3300J+等。这种传感器的特点是:当凯发有纸时,传感器中的发光二极管发出的光束经由打印纸反射到光敏三极管上,光敏三极管由此而导通并输出低电平信号PE给CPU的某输入端口;当凯发无纸时,光敏三极管因接收不到二极管发出的光束而截止,输出高电平信号,CPU接收到这个高电平信号后根据凯发控制程序的要求,停止或终止凯发的当前打印。  

这种纸尽检测传感器出现故障的原因多数是传感器上的积尘太多,影响了光敏三极管接收发光二极管的光束的灵敏度,光敏三极管不能导通,这样传感器在凯发加电工作时就发出高电平的PE信号,从而引起纸尽检测错误,其表现为凯发上虽然有纸,但其操作面板上的纸尽指示灯却亮着,凯发不打印。其检测方法与光敏遮断器故障的检测方法一样。另外有少数传感器是本身损坏或光敏三极管灵敏度下降。

3.打印头温度传感器的检修

当打印头连续工作时间较长时,必然会出现过热现象,为了避免打印头闪过热而损坏,几乎所有的凯发生产厂家推出的针式凯发都设置了打印头温度检测电路;其温度传感器普遍采用了具有负温度系数的热敏电阻,即把这个阻值随打印头的温度升高而减小的热敏电阻装在打印头内,用于监控打印头的当前温度。当打印头的温度高于凯发所设定的上限温度时,凯发停止打印,且操作面板上联机灯闪烁, 待温度下降时,凯发自动以半速(正常打印速度的一半)打印,直到温度下降到所设定的下限温度以下后才恢复正常速度打印。凯发所设定的打印头温度监控范围因机器的型号不同而略有差别。  打印头温度检测电路发生故障时,往往会出现误报警,即打印头的温度并不高,但开机后凯发打印几行后就不打印,甚至一开机凯发就报警。其原因一般为热敏电阻损坏(电阻值变小、开路或短路)、检测电路中的元器件损坏(如检测电路芯片的输入端口、电容漏电等)、打印头连接电缆开路(主要是热敏电阻端口)或线路板上断线所致。  

在检查这部分电路故障时,要根据具体凯发的型号采用不同的检查方法。对一些不安装打印头,凯发在自检打印时字车能够正常移动的如NEC P-3300J+、 KX-1121、NEWMAXP-2000等凯发,可以先把打印头从凯发上拆下,再开机自检打印。若字车能够正常移动,则说明打印头内热敏电阻有故障,需继续检查打印头;若故障仍然存在,则应检查温度检测电路。对于那些必须装上打印头后凯发的字车才能正常移动的凯发如AR-3200Ⅱ、LQ-300K、CR-3240Ⅱ、LQ—1600KⅢ等来说,应先检查打印头的热敏电阻后再检查其检测电路。

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